Verbesserte Erreichbarkeit für Teams Phone
Heute haben wir tolle Neuigkeiten für alle Nutzerinnen und Nutzer von Microsoft Teams Phone: Seit dem 1. April hat Microsoft die Verfügbarkeit der Dienste auf beeindruckende 99,999% erhöht. Diese Aktualisierung des Service Level Agreements unterstreicht Microsofts Engagement für zuverlässige und unterbrechungsfreie Anrufe über die Teams-Plattform.
Warum ist das wichtig?
Die Verfügbarkeit von Kommunikationsdiensten spielt im Geschäftsalltag eine entscheidende Rolle. Gerade in einer Zeit, in der viele Unternehmen zunehmend auf digitale Kommunikation und Telearbeit setzen, ist es wichtig, dass Anrufe reibungslos und ohne Unterbrechungen funktionieren.
Was bedeutet 99,999% Verfügbarkeit?
Eine Verfügbarkeit von 99,999 % bedeutet, dass der Dienst maximal 5,26 Minuten pro Jahr nicht verfügbar ist. Dies ist eine sehr geringe Ausfallzeit, die nahezu einem Dauerbetrieb entspricht.
Was beinhaltet der aktualisierte Vertrag?
Das finanziell abgesicherte Service Level Agreement deckt verschiedene Aspekte des Teams Phone-Dienstes ab, darunter Teams-Anrufpläne, Teams-Telefon und PSTN-Audiokonferenzen. Sollte die Verfügbarkeit in einem bestimmten Monat unter die festgelegte Marke von 99,999 % fallen, erstattet Microsoft die entsprechende Ausfallzeit in Form eines Guthabens für den Auszahlungsservice.
Wie profitieren Sie?
Als Nutzer von Teams Phone können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Kommunikation reibungslos und zuverlässig funktioniert. Im unwahrscheinlichen Fall eines Ausfalls profitieren Sie von der finanziellen Absicherung durch die aktualisierten Service Level Agreements.
Fazit
Microsoft ist stets bestrebt, seinen Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die Erhöhung der Verfügbarkeit auf 99,999% ist ein weiterer Schritt in diese Richtung und unterstreicht das Versprechen von Microsoft, erstklassige Dienste anzubieten. Weitere Informationen zum aktualisierten Service Level Agreement für Teams Phone und zur finanziellen Absicherung finden Sie im folgenden Dokument: Service Level Agreement für Teams Phone mit einer Verfügbarkeit von 99,999 %.
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- Quelle unseres heutigen Beitrages ist diese Veröffentlichung auf dem Portal techcommunity.microsoft.com