Baggenstos

Kundenprofil

Zeitgemässe, leistungsfähige und standardisierte Infrastruktur, die Reduzierung des Supportaufwandes, kürzere Durchlaufzeiten bei der Bereitstellung von Arbeitsplätzen, erhöhte Sicherheit sowie die bessere Unterstützung für mobiles Arbeiten und Nutzung der Infrastruktur waren die Anforderungen des 12-monatigen IT-Grossprojektes der Baudirektion des Kantons Zürich. Baggenstos hat in der Rolloutphase einen wichtigen Beitrag zum Gelingen des Projektes beigetragen.

Der Kanton Zürich ist einer der am dichtesten bewohnten Kantone der Schweiz. Die Baudirektion hat hier unter anderem die Aufgabe sich um die Strasseninfrastruktur, die Gewässer, und Wälder des Kantons zu kümmern sowie um die kantonalen Immobilien, die Energieversorgung, den Umweltschutz, die Raumplanung und die Denkmalpflege.

Für Markus Rinderer, Projektleiter der Baudirektion, steht fest:

«Wir wollen mit der Migration auf das neuste Windows-Betriebssystem einen wichtigen Schritt zu mehr Mobilität tun. Der ehrgeizige Rollout-Zeitplan, die vielen Aussenstellen und verschiedene logistische Details waren einige der Herausforderungen in diesem Projekt. Das Baggenstos-Team hat diese erfolgreich gemeistert.»

Facts and Figures

Ausgangslage und Zielsetzung

Im Jahr 20110 wurde die gesamte Client-Umgebung auf den damaligen aktuellsten Stand gebracht. Die Baudirektion entschied sich, die eingesetzte IT-Infrastruktur, inklusive Hardware, auf den aktuellsten Stand zu bringen. Die bestehende Plattform wurde mit dem Gesamtprojekt „MIT16 – PC-Client, Hard- & Software-Migration“ während der zweiten Jahreshälfte 2016 komplett abgelöst.

Der für die Anwender vorhandene persönliche IT-Arbeitsplatz sollte nach der Migration in vollem Umfang mit dem neuen Betriebssystem Windows und allen bis dahin genutzten Fachapplikationen in gleicher Qualität wieder zur Verfügung stehen. Zusätzlich standen mobiles Arbeiten und mobile Nutzung der neuen (überwiegend portablen) Geräte stark im Fokus des Projektes MIT16.

Lösung

Im Rahmen einer Ausschreibung setzten wir uns mit unserem Angebot durch und konnten das Teilprojekt Rollout in diesen Schritten durchführen:

1. Aufsetzen des neuen Betriebssystems Windows inkl. Applikationsverteilung auf die neue Hardware
2. Verteilung der neuen Hardware an allen Standorten
3. Endkonfiguration mit Benutzeranmeldung
4. Abverkauf der alten Hardware

Rollout von 1’500 Clients in 3 Monaten

Innerhalb knapp 3 Monaten musste die Migration von Windows 7 auf Windows 10 auf allen IT-Arbeitsplätzen umgesetzt und die neuen Client-Computer mit dem Grundimage und Applikationsportfolio betankt werden. Es ging dabei um 850 Arbeitsplätze in der Zentralverwaltung in Zürich und 650 Arbeitsplätze an diversen Standorten im Kanton Zürich. Insgesamt fand das Rollout an 80 Standorten statt. Ca 1’500 Geräte, davon 1’200 Notebooks und 300 Desktop-PCs, wurden verteilt und diverse Peripheriegeräte wieder an die Arbeitsplätze angebunden. Mit dem Rollout wurde vom Baggenstos Team auch die alte Hardware zurückgenommen, die vorhandenen Daten gelöscht und das Aktualisieren des Inventars im System der Baudirektion erledigt. Das Baggenstos-Team hat sich des Weiteren auch fachkundig um die Logistik des Abverkaufs der alten Hardware gekümmert.

Resultate

Modernste Software und Hardware für mehr Mobilität: Die grosse Anzahl der vorhandenen IT-Arbeitsplätze und Aussenstellen stellte hohe Anforderungen an die Logistik, um einen nahtlosen Rollout der neuen Clients zu gewährleisten, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.

Herausforderungen

Ein ehrgeiziger Rollout-Zeitplan, viele Aussenstellen und verschiedene logistische Details waren einige der Herausforderungen in diesem Projekt.

Herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit

Wir von Baggenstos freuen uns, mit dem Rollout einen Beitrag für mehr Mobilität und Effizienz in der Baudirektion geleistet zu haben. Herzlichen Dank an alle am Projekt Beteiligten für die stets konstruktive und gute Zusammenarbeit.