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Spicher

Mehr Sicherheit nach Ransomware Angriff

New Workplace: mehr Sicherheit und sorgenloser Betrieb

Nach dem Datenverlust durch einen Ransomware-Angriff benötigte die Schreinerei Spicher AG eine umfassende Erneuerung der IT-Landschaft, welche durch einen neuen IT-Provider realisiert werden sollte. Das traumatische Erlebnis des Angriffs und die Erkenntnis, dass es jedes Unternehmen jederzeit treffen kann, hatte ein deutlich erhöhtes Sicherheitsbedürfnis geschaffen. 

 

Zudem sollte die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Partnern verbessert und die vielen Möglichkeiten einer Cloud-Lösung genutzt werden. Unsere Kompetenz im Cloud- und Securitiyumfeld und die vorgeschlagene Lösung mit Microsoft 365 und Veeam Backup überzeugte und konnte zügig umgesetzt werden. 

 

 

Schreinerei Spicher AG

Die Schreinerei Spicher AG plant und produziert seit über 35 Jahren individuelle Möbel für Ihre anspruchsvollen Kundinnen und Kunden.

 

 

Samuel Blaser, Inhaber und Geschäftsführer, ist sehr zufrieden mit seiner neuen IT-Lösung und dem Betrieb im Operation Care Managed Service: „Die Zusammenarbeit mit dem Baggenstos-Team war stets partnerschaftlich und zielorientiert. An der neuen Lösung mit Microsoft 365 schätzen wir die umfangreichen Kommunikationsmöglichkeiten besonders. Dass sämtliche Funktionen auch mit dem Smartphone genutzt werden können, ist ein echter Fortschritt. Dank der Cloud-Lösung und dem Operation Care Betrieb, wissen wir, dass unsere Daten nun wesentlich besser geschützt sind als vorher und dass wir auch immer auf dem aktuellen Stand der Technik sind.“

Facts and Figures

Ausgangslage und Zielsetzung

Die Schreinerei Spicher benötigte nach Datenverlust durch einen Ransomware-Angriff eine umfassende Erneuerung ihrer IT-Landschaft. Auch tragfähige Sicherheitslösungen sollten bei der Modernisierung im Fokus stehen. Ziel war die Umsetzung einer Lösung, welche auch in Zukunft den steigenden Anforderungen an moderne Kommunikation und IT-Sicherheit standhält. Unsere Managed Services mit dem Operation Care Modell boten hier die optimale Grundlage für den Betrieb des neuen, cloudbasierten New Workplace.

Lösungen

Mit der Einführung von Microsoft 365 konnte die interne und externe Unternehmenskommunikation für die Schreinerei Spicher AG auf die nächste Stufe gebracht werden. Zum Teil wurden in diesem Zusammenhang auch alte Desktop PCs durch neue Notebooks ersetzt. Mit der Einführung von Intune und MFA verfügt die Spicher AG nun auch über eine neue, den aktuellen Anforderungen entsprechende, Sicherheitslösung. Für regelmässige Backups der Firmendaten haben wir die Backuplösung mit Veeam umgesetzt. Schlussendlich konnte mit der Überführung des Betriebs im Operation Care Managed Service das Projekt erfolgreich abgeschlossen werden.

Resultate

Mit der Umsetzung des Projektes New Workplace wurde die IT-Security erheblich gesteigert. Nach der Ransomware Attacke war das Sicherheitsbewusstsein bei allen Beteiligten natürlich sehr hoch und die notwendigen Massnahmen konnten ohne grosse Einwände umgesetzt werden.

 

Mit dem Betrieb im Operation Care konnten neue IT Prozesse eingeführt und bestehende deutlich vereinfacht werden. Dies wird vor allem in den Bereichen Beschaffung, Staging, Software-Verteilung und Ticketing spürbar.

 

Mit den neuen Kommunikationsmöglichkeiten konnte die Zusammenarbeit vereinfacht und die Produktivität gesteigert werden. 

Mehr Zeit für Innovation dank Operation Care

Mit dem Managed Service Operation Care konnte der professionelle Betrieb der IT-Infrastruktur zum Pauschalpreis sichergestellt werden.

 

Der fest zugeteilte Service Manager ist der Ansprechpartner für  allfällige Eskalationen, er sorgt für laufende Optimierung der Support- und Betriebsprozesse und begleitet die innovative Schreinerei bei der Weiterentwicklung Ihrer IT-Infrastruktur.

Das Baggenstos Operations-Team übernimmt den täglichen Betrieb und leistet raschen Support im Störungsfall. Dabei werden branchenanerkannte Best Practices angewandt und klar definierte Service Levels (SLA) eingehalten.

 

Die Geschäftsleitung muss sich dadurch nicht mit Support- und Betriebsaufgaben befassen und kann sich stattdessen auf Innovation und die Schaffung von Mehrwert für das Unternehmen konzentrieren.

Herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit

Wir bedanken uns bei der Spicher AG herzlich für die gute Zusammenarbeit. Ausserdem freuen wir uns, dass wir mit dem auf Office 365 basierenden New Workplace und unserem Managed Service Operation Care unseren Beitrag zum künftigen Erfolg der Schreinerei Spicher beitragen können. 

Professioneller Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur zum Fixpreis

Operation Care Projekt Anfrage

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