Kundenprofil
Windows 10 Rollout, vereinfachtes Client Management und proaktive Überwachung der zentralen Systeme – das waren die Hauptanforderungen, die SWAN Analytische Instrumente AG an Ihre erneuerte IT Infrastruktur Lösung stellte.
Als einer der weltweit führenden Hersteller von analytischen Instrumenten beschäftigt SWAN rund 100 Mitarbeiter in der Schweiz und mehr als 200 rund um den Globus. Forschung und Entwicklung sowie die vollumfängliche Herstellung der Produkte konzentrieren sich auf den Hauptsitz des Unternehmens in Hinwil, wo bis heute auch kritische Komponenten wie Sensoren gefertigt werden.
Michael Rudolf, CEO, ist von der neuen Lösung restlos überzeugt:
«Im täglichen Betrieb schätzen wir insbesondere die Tatsache, dass wir dank dem EMS-Service von Baggenstos von Routineaufgaben und von der Systemüberwachung entlastet sind.» Die Zusammenarbeit zwischen seinem IT-Team und den Spezialisten von Baggenstos beurteilt Michael Rudolf als äusserst produktiv: «Die Aufgabenteilung hat sich sehr bewährt.
Dank dem professionellen Client-Engineering und dem fundierten Know-how des Baggenstos-Teams in Sachen SCCM konnten wir die Einführung von Windows 10 rasch und effizient durchziehen.»